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E-Mail-Lösungen

Geschäftliche E-Mail, die zuverlässig zu Ihrem Betrieb passt.

Wir richten E-Mail-Systeme ein, begleiten Migrationen und klären Zustellbarkeitsprobleme. Persönlich in Berlin und Brandenburg, bei der technischen Administration auch remote.

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Intro

Von der Domain bis zum täglichen Postfach.

Geschäftliche E-Mail besteht aus mehr als einem Postfach: Domains, DNS, Authentifizierung, Aliase, Verteiler, gemeinsam genutzte Postfächer und die eingesetzten Clients müssen zusammenspielen. Wir schaffen hier eine verständliche und betreibbare Grundlage.

Ob eigenständige E-Mail-Lösung, Hosting-basierte Mailangebote oder Exchange Online: Wir klären zuerst Ihre bestehende Umgebung und grenzen die passende Unterstützung sauber ab. Microsoft 365, Hosting und E-Mail-Archivierung bleiben dabei eigenständige Themen mit eigenen Anforderungen.

Konkret

Was wir im Detail machen

  • Einrichtung und Übernahme geschäftlicher E-Mail-Systeme
  • Postfächer, Aliase, Verteiler und gemeinsam genutzte Postfächer
  • Migration zwischen bestehenden E-Mail-Lösungen
  • DNS-Konfiguration für Domains und Mailserver
  • SPF, DKIM und DMARC als Grundlagen für Authentifizierung und Zustellbarkeit
  • Fehleranalyse bei Versand-, Empfangs- und Anmeldeproblemen
  • Laufende Administration und nachvollziehbare Änderungen
  • Ergänzende Betrachtung von E-Mail-Archivierung bei konkretem Bedarf
Ergebnis

Was Sie erhalten

  • Übersicht über Domains, Postfächer, Aliase und Verteiler
  • Klarer Einrichtungs- oder Migrationsplan
  • Konfigurierte DNS- und Authentifizierungseinträge
  • Getesteter Versand, Empfang und Client-Zugriff
  • Dokumentierte Änderungen und Zuständigkeiten
Vorgehen

So arbeiten wir

  1. Ausgangslage klären

    Wir nehmen Domains, Postfächer, Aliase, Verteiler, Systeme und aktuelle Probleme auf. So werden Abhängigkeiten und mögliche Risiken früh sichtbar.

  2. Zielbild festlegen

    Gemeinsam definieren wir die passende Lösung, Rollen und Berechtigungen sowie den Ablauf für Einrichtung oder Migration.

  3. Umsetzen und testen

    Wir konfigurieren die Umgebung, stimmen DNS-Änderungen ab und prüfen Versand, Empfang, Authentifizierung und wichtige Clients.

  4. Betrieb begleiten

    Nach der Umstellung unterstützen wir bei Administration, Änderungen und Fehleranalyse. Der Umfang richtet sich nach Ihrer Umgebung.

FAQ

Häufige Fragen

Können bestehende E-Mail-Postfächer migriert werden?
Ja. Wir begleiten Migrationen zwischen bestehenden E-Mail-Lösungen. Vorab prüfen wir Datenbestand, Postfachtypen, Aliase, Weiterleitungen, Clients und das gewünschte Zeitfenster.
Was sind SPF, DKIM und DMARC?
SPF legt fest, welche Server für eine Domain senden dürfen. DKIM signiert Nachrichten technisch. DMARC wertet diese Prüfungen aus und definiert, wie Empfänger mit nicht bestandenen Prüfungen umgehen sollen. Zusammen bilden sie eine wichtige Grundlage für die Zustellbarkeit, ersetzen aber keine Garantie.
Helfen Sie bei Zustellproblemen?
Ja. Wir analysieren Versand- und Empfangsfehler, DNS-Einträge, Authentifizierungsprüfungen, Rückläufer und relevante Mailserver-Meldungen. Daraus leiten wir konkrete nächste Schritte für Ihre Umgebung ab.
Betreuen Sie Microsoft 365 und Exchange Online?
Ja. E-Mail-bezogene Aufgaben in Microsoft 365 und Exchange Online können wir unterstützen. Die umfassendere Einrichtung, Benutzerverwaltung und laufende Tenant-Administration beschreiben wir auf unserer Seite zu Microsoft 365.
Können bestehende Domains weiterverwendet werden?
In vielen Fällen ja. Wir prüfen, wie die Domain aktuell genutzt wird, welche DNS-Zone maßgeblich ist und welche Einträge für die gewünschte E-Mail-Lösung angepasst werden müssen.
Bieten Sie E-Mail-Archivierung oder GoBD-Konformität an?
Archivierung betrachten wir nur als separates, konkretes Ergänzungsthema. Eine pauschale GoBD- oder Revisionssicherheits-Konformität versprechen wir nicht; Anforderungen und passende Lösungen müssen im Einzelfall geprüft werden.
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